Regulamin
Regulamin pobytu – Willa SIUMNO
§1 Postanowienia ogólne
1. Willa SIUMNO świadczy usługi zgodnie ze swoją kategorią i standardem.
2. Gość akceptuje warunki regulaminu z chwilą dokonania rezerwacji lub zakwaterowania.
3. Celem regulaminu jest zapewnienie spokojnego i bezpiecznego pobytu wszystkim gościom.
§2 Rezerwacja i meldunek
4. Pokój wynajmowany jest na doby.
5. Doba hotelowa trwa od godziny 16:00 do 11:00 następnego dnia.
6. Przedłużenie doby możliwe jest wyłącznie za zgodą recepcji i zależy od dostępności.
7. Rezerwacja wymaga wpłaty zadatku ustalanego indywidualnie. Brak wpłaty oznacza brak gwarancji zakwaterowania.
8. Zadatek nie podlega zwrotowi. Istnieje możliwość zmiany terminu przy rezygnacji nie później niż 30 dni przed planowanym przyjazdem.
9. Gość zobowiązany jest do okazania ważnego dokumentu tożsamości przy meldunku.
10. Pełna należność za pobyt pobierana jest w dniu przyjazdu lub najpóźniej następnego dnia.
§3 Zasady pobytu
11. Cisza nocna obowiązuje w godzinach od 22:00 do 6:00.
12. Gość nie może przekazywać pokoju innym osobom bez zgody obiektu.
13. Osoby odwiedzające mogą przebywać w pokoju wyłącznie za zgodą właścicieli.
14. W przypadku wcześniejszego wyjazdu lub późniejszego przyjazdu niż ustalony w rezerwacji, opłata nie podlega zwrotowi.
15. Goście zobowiązani są do zmiany obuwia zewnętrznego na domowe.
§4 Odpowiedzialność
16. Gość ponosi odpowiedzialność materialną za szkody wyrządzone w obiekcie przez siebie lub osoby towarzyszące.
17. Za zniszczenia wykryte po opuszczeniu pokoju Gość zostanie obciążony kosztami naprawy.
18. Zagubienie karty lub klucza skutkuje opłatą w wysokości 100 zł.
19. Willa SIUMNO nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy wartościowe nieoddane do depozytu w recepcji.
§5 Zakazy obowiązujące w obiekcie
20. W całym obiekcie obowiązuje zakaz palenia, używania otwartego ognia oraz grzałek i urządzeń elektrycznych niebędących na wyposażeniu (oprócz ładowarek).
21. Zabrania się:
• wynoszenia żywności poza teren jadalni,
• zabierania ręczników na Termy,
• chodzenia w butach narciarskich wewnątrz budynku,
• wprowadzania zwierząt,
• wnoszenia sprzętu sportowego do pokoi,
• głośnego zachowania bez zgody właścicieli,
• zachowań nieprzyzwoitych i zakłócających pobyt innym.
§6 Prawa i obowiązki obiektu
22. Willa SIUMNO zobowiązuje się do:
• zapewnienia gościom warunków do spokojnego wypoczynku,
• zachowania profesjonalizmu i uprzejmości w obsłudze,
• szybkiej reakcji na zgłoszenia techniczne,
• poszanowania prywatności i danych osobowych gości.
23. Obiekt nie ponosi odpowiedzialności za:
• przerwy w dostawie mediów z przyczyn niezależnych (np. awarie),
• uszkodzenia pojazdów pozostawionych na bezpłatnym, niestrzeżonym parkingu.
24. Przedmioty pozostawione w obiekcie będą przechowywane przez miesiąc. Po tym czasie zostaną zutylizowane. Na życzenie mogą zostać odesłane – koszt pokrywa odbiorca.
§7 Ochrona danych osobowych – RODO
25. Administratorem danych osobowych jest Bartłomiej Gał – Firma SIUMNO, ul. Środkowa 8, 34-405 Białka Tatrzańska.
26. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji usług noclegowych, wystawienia dokumentów fiskalnych oraz kontaktu z gościem w sprawie rezerwacji.
27. Gość ma prawo wglądu do swoich danych, ich poprawiania oraz żądania ich usunięcia zgodnie z obowiązującymi przepisami RODO.
28. Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych dostępne są w recepcji.
Dane do przelewu zadatku:
BARTŁOMIEJ GAŁ – FIRMA SIUMNO
ul. Środkowa 8, 34-405 Białka Tatrzańska
Numer konta: 07 1050 1474 1000 0090 9331 0069
Bank: ING Bank Śląski S.A.
§1 Postanowienia ogólne
1. Willa SIUMNO świadczy usługi zgodnie ze swoją kategorią i standardem.
2. Gość akceptuje warunki regulaminu z chwilą dokonania rezerwacji lub zakwaterowania.
3. Celem regulaminu jest zapewnienie spokojnego i bezpiecznego pobytu wszystkim gościom.
§2 Rezerwacja i meldunek
4. Pokój wynajmowany jest na doby.
5. Doba hotelowa trwa od godziny 16:00 do 11:00 następnego dnia.
6. Przedłużenie doby możliwe jest wyłącznie za zgodą recepcji i zależy od dostępności.
7. Rezerwacja wymaga wpłaty zadatku ustalanego indywidualnie. Brak wpłaty oznacza brak gwarancji zakwaterowania.
8. Zadatek nie podlega zwrotowi. Istnieje możliwość zmiany terminu przy rezygnacji nie później niż 30 dni przed planowanym przyjazdem.
9. Gość zobowiązany jest do okazania ważnego dokumentu tożsamości przy meldunku.
10. Pełna należność za pobyt pobierana jest w dniu przyjazdu lub najpóźniej następnego dnia.
§3 Zasady pobytu
11. Cisza nocna obowiązuje w godzinach od 22:00 do 6:00.
12. Gość nie może przekazywać pokoju innym osobom bez zgody obiektu.
13. Osoby odwiedzające mogą przebywać w pokoju wyłącznie za zgodą właścicieli.
14. W przypadku wcześniejszego wyjazdu lub późniejszego przyjazdu niż ustalony w rezerwacji, opłata nie podlega zwrotowi.
15. Goście zobowiązani są do zmiany obuwia zewnętrznego na domowe.
§4 Odpowiedzialność
16. Gość ponosi odpowiedzialność materialną za szkody wyrządzone w obiekcie przez siebie lub osoby towarzyszące.
17. Za zniszczenia wykryte po opuszczeniu pokoju Gość zostanie obciążony kosztami naprawy.
18. Zagubienie karty lub klucza skutkuje opłatą w wysokości 100 zł.
19. Willa SIUMNO nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy wartościowe nieoddane do depozytu w recepcji.
§5 Zakazy obowiązujące w obiekcie
20. W całym obiekcie obowiązuje zakaz palenia, używania otwartego ognia oraz grzałek i urządzeń elektrycznych niebędących na wyposażeniu (oprócz ładowarek).
21. Zabrania się:
• wynoszenia żywności poza teren jadalni,
• zabierania ręczników na Termy,
• chodzenia w butach narciarskich wewnątrz budynku,
• wprowadzania zwierząt,
• wnoszenia sprzętu sportowego do pokoi,
• głośnego zachowania bez zgody właścicieli,
• zachowań nieprzyzwoitych i zakłócających pobyt innym.
§6 Prawa i obowiązki obiektu
22. Willa SIUMNO zobowiązuje się do:
• zapewnienia gościom warunków do spokojnego wypoczynku,
• zachowania profesjonalizmu i uprzejmości w obsłudze,
• szybkiej reakcji na zgłoszenia techniczne,
• poszanowania prywatności i danych osobowych gości.
23. Obiekt nie ponosi odpowiedzialności za:
• przerwy w dostawie mediów z przyczyn niezależnych (np. awarie),
• uszkodzenia pojazdów pozostawionych na bezpłatnym, niestrzeżonym parkingu.
24. Przedmioty pozostawione w obiekcie będą przechowywane przez miesiąc. Po tym czasie zostaną zutylizowane. Na życzenie mogą zostać odesłane – koszt pokrywa odbiorca.
§7 Ochrona danych osobowych – RODO
25. Administratorem danych osobowych jest Bartłomiej Gał – Firma SIUMNO, ul. Środkowa 8, 34-405 Białka Tatrzańska.
26. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji usług noclegowych, wystawienia dokumentów fiskalnych oraz kontaktu z gościem w sprawie rezerwacji.
27. Gość ma prawo wglądu do swoich danych, ich poprawiania oraz żądania ich usunięcia zgodnie z obowiązującymi przepisami RODO.
28. Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych dostępne są w recepcji.
Dane do przelewu zadatku:
BARTŁOMIEJ GAŁ – FIRMA SIUMNO
ul. Środkowa 8, 34-405 Białka Tatrzańska
Numer konta: 07 1050 1474 1000 0090 9331 0069
Bank: ING Bank Śląski S.A.
